Epicor Prism est lancé sur les marchés européens, offrant aux fabricants une IA intégrée et adaptée à leur secteur d’activité

Les nouvelles fonctionnalités d'IA aident les organisations à améliorer leur prise de décision opérationnelle

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Epicor a étendu sa stratégie ERP basée sur l’IA au Royaume-Uni et sur certains marchés européens avec la mise à disposition générale d’Epicor Prism, une gamme d’agents IA verticaux spécialement conçus spécialement pour les industries de la chaîne d’approvisionnement.

Intégré directement à Epicor Kinetic, Epicor Prism offre aux clients un accès conversationnel aux données ERP en temps réel et aux documents associés, sans nécessiter de compétences analytiques spécialisées ni d’outils d’IA distincts.

Ce lancement reflète une évolution plus large des systèmes ERP, qui passent de simples « systèmes d’enregistrement » à des « systèmes axés sur les résultats » aidant les utilisateurs à interpréter les données, à prendre des décisions et à agir en temps réel – une transformation qu’Epicor qualifie d’« ERP cognitif ».

Répondre aux exigences en matière de productivité et de compétences

Les industriels européens subissent une pression croissante pour accroître leur productivité, renforcer la résilience de leur chaîne d’approvisionnement et maintenir leur compétitivité à l’échelle mondiale, malgré les contraintes liées à la main-d’œuvre et la pénurie persistante de compétences numériques. Alors que de nombreuses entreprises continuent d’investir massivement dans les ERP, la transformation des données opérationnelles en informations exploitables au moment de la prise de décision demeure problématique.

« Les entreprises n’ont pas seulement besoin de meilleures données, elles ont besoin d’aide pour les interpréter et agir en conséquence dans le flux de travail », a déclaré Andy Coussins, vice-président exécutif chargé des activités internationales chez Epicor. « Epicor Prism contribue à combler ce fossé en intégrant directement l’intelligence dans les flux de travail quotidiens et en guidant activement les utilisateurs dans leurs décisions complexes, même s’ils ne sont pas des experts en ERP. »

Epicor Prism étend les capacités de l’ERP cognitif

Grâce à un portefeuille croissant d’agents et de fonctionnalités d’IA, Epicor Prism aide les utilisateurs à accéder à des connaissances, à analyser des informations, à automatiser les tâches routinières et à prendre des mesures au sein des flux de travail ERP. Ensemble, ces fonctionnalités sont conçues pour améliorer la productivité, réduire les efforts manuels, accroître la visibilité et aider les organisations à obtenir de meilleurs résultats à l’aide de requêtes en langage naturel.

Epicor Prism est conçu pour fonctionner en toute sécurité avec les données ERP des clients tout en respectant la gouvernance existante et la sécurité basée sur les rôles. Les actions demeurent soumises à une supervision humaine, ce qui permet aux organisations de tirer parti de l’IA tout en conservant la responsabilité et le contrôle.

Par exemple, l’agent de raisonnement Epicor Prism analyse les données ERP en temps réel ainsi que des documents, des feuilles de calcul, des PDF et d’autres fichiers afin de fournir des informations contextuelles qui aident les utilisateurs à prendre des décisions en toute confiance. Un utilisateur peut demander pourquoi une chaîne de production est en retard ou ce qui explique un pic de commandes en retard, et recevoir une explication contextuelle fondée sur les données ERP, plutôt qu’un rapport statique.

Pour les organisations qui personnalisent régulièrement leurs écrans ERP, Epicor Prism Developer for App Studio réduit de 60 % en moyenne le temps nécessaire à la création et au test de ces personnalisations, aidant ainsi les équipes techniques à mettre en œuvre les modifications plus rapidement sans compromettre la qualité.

Contrairement aux assistants IA génériques, Epicor Prism exploite le contexte issu de l’ontologie de données spécifique à chaque secteur d’activité d’Epicor, fondée sur plus de cinq décennies d’expérience dans les secteurs de la fabrication, de la distribution, des matériaux de construction, de la vente au détail et de l’automobile. Epicor Prism combine des données métier fiables, une expertise sectorielle et des capacités d’IA conçues pour les flux de travail opérationnels réels.

Grâce à plus de 18 agents IA préconfigurés, les utilisateurs peuvent gérer des flux de travail à forte valeur ajoutée et critiques pour la prise de décision, notamment :

• La transformation de données ERP complexes en informations claires, par exemple l’analyse des journaux de sortie de la planification des besoins en composants (MRP) pour mieux comprendre les raisons des recommandations formulées
• La mise en évidence des risques et des opportunités dans les domaines de l’offre, de la demande et de l’exécution des commandes, par exemple les tendances relatives au volume d’expédition et aux performances des transporteurs
• Réduire les tâches manuelles liées à l’approvisionnement, au reporting et à l’analyse interne, par exemple en extrayant et en validant des documents complexes dans les processus de comptabilité fournisseurs et de conformité
• Aider les collaborateurs débutants ou moins expérimentés à travailler efficacement au sein des systèmes ERP grâce à des fonctionnalités de connaissances intégrées

« Notre vision de l’ERP cognitif, c’est un logiciel qui ne se contente pas de stocker des informations, mais qui aide activement les utilisateurs à réfléchir, à prendre des décisions et à agir », a déclaré Arturo Buzzalino, directeur de l’innovation chez Epicor. « Avec Epicor Prism, l’IA est intégrée aux processus quotidiens, offrant aux équipes opérationnelles des informations en temps réel tout en restant ancrée dans les réalités de leur secteur et de leurs données. »

Pour plus d’informations ou pour demander une démonstration, rendez-vous sur www.epicor.com.

Notes à l’attention des rédacteurs

Epicor Prism est actuellement disponible au Royaume-Uni et sur les marchés de la phase 1 de la région EMEAI (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde), notamment en Irlande, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Allemagne, en Suisse, en Autriche, au Danemark, en Norvège, en Suède, en Finlande, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Pologne, en République tchèque et en Slovaquie.

À propos d'Epicor

Epicor est un leader mondial des logiciels ERP spécialisés, au service des secteurs de la fabrication, du transport et de la vente depuis plus de 50 ans. S'appuyant sur une expertise approfondie de la chaîne d'approvisionnement, Epicor redéfinit l'ERP à l'ère de l'IA grâce à sa vision de l'ERP cognitif, qui intègre des agents intelligents, l'automatisation et une aide à la décision guidée par l'humain directement dans les flux de travail des entreprises. Epicor aide les organisations à passer de l'analyse à l'action avec confiance, clarté et rapidité. Rendez-vous sur www.epicor.com.

Epicor et le logo Epicor sont des marques commerciales d’Epicor Software Corporation, déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Les autres marques commerciales mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les offres de produits et de services présentées dans ce document sont fournies par Epicor Software Corporation. Les résultats ne sont pas garantis et l’expérience de chaque utilisateur sera différente.

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