Splashtop désigné comme l’un des meilleurs acteurs dans le rapport 2025 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer for Remote Desktop Software
La reconnaissance reflète les expériences réelles des clients et les résultats obtenus par les équipes informatiques qui évaluent les logiciels de bureau à distance.
AMSTERDAM--(BUSINESS WIRE)--Splashtop a été reconnu comme un acteur performant dans le rapport 2025 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer sur les logiciels de bureau à distance. Le classement dans le quadrant des acteurs performants signifie que Splashtop a atteint ou dépassé la moyenne du marché en termes de score global d'expérience, mais qu'il se situe en dessous de la moyenne du marché en termes d'intérêt et d'adoption par les utilisateurs.


Splashtop a obtenu une note globale de 4,7 sur 5 étoiles et un taux de recommandation de 97 % sur la base de 46 avis éligibles provenant d'entreprises et d'organismes gouvernementaux, selon les avis recueillis au 30 juin 2025.
« Nous pensons investir pour rendre le travail hybride sécurisé et gérable pour les services informatiques, tout en offrant une expérience utilisateur appréciée des employés », a déclaré Mark Lee, PDG et cofondateur de Splashtop. « On le constate dans le travail quotidien, qu'il s'agisse d'artistes produisant des images de synthèse détaillées via des connexions à distance réactives, d'employés bénéficiant d'une assistance rapide lorsqu'ils en ont besoin ou d'une gestion des terminaux qui permet aux systèmes de fonctionner sans interruption et sans perturber l'activité. »
Les clients soulignent régulièrement la facilité d'utilisation, la rapidité, la sécurité et la réactivité du service d'assistance :
- « Fournit une solution d'accès à distance sécurisée, rationalisée et rapide pour les entreprises, qui réduit efficacement les coûts de gestion informatique tout en augmentant considérablement la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité de l'assistance à distance. Associé informatique, secteur bancaire, taille de l'entreprise : 50 à 250 millions de dollars américains.
- « La fiabilité des ordinateurs et de la console de gestion est la meilleure que j'ai vue sur le marché. » Responsable informatique, voyages et hôtellerie, taille de l'entreprise : 50 à 250 millions de dollars américains.
- « Facile à utiliser, l'interface est simple et intuitive, et les fonctionnalités répondent à nos besoins. » Responsable de la sécurité informatique et de la gestion des risques, Services informatiques, Taille de l'entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars américains
Le rapport « Voice of the Customer » de Gartner Peer Insights est un document qui synthétise les avis de Gartner Peer Insights en perspectives destinées aux acheteurs de technologies et de services. Ce point de vue agrégé des pairs, complété par les évaluations détaillées individuelles, vient en complément des recherches menées par les experts de Gartner et peut jouer un rôle clé dans votre processus d’achat. Les pairs sont des évaluateurs vérifiés d’un produit ou service technologique, qui non seulement attribuent une note à l’offre, mais fournissent également des commentaires précieux à prendre en compte avant toute décision d’achat. Alors que les organisations développent le travail hybride sécurisé, Splashtop se concentre sur la fourniture d’outils pratiques qui améliorent la productivité, réduisent la charge de travail de l’équipe informatique et renforcent la sécurité des petites équipes dans les domaines de l’accès à distance, du support à distance et de la gestion des terminaux.
Pour plus d'informations sur les solutions primées d'accès à distance, d'assistance et de gestion des terminaux de Splashtop, rendez-vous sur Splashtop.com.
Clause de non-responsabilité
Gartner, Voice of the Customer for Remote Desktop Software, Peer Contributors, 29 août 2025.
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À propos de Splashtop
Splashtop est le fournisseur mondial le mieux noté de solutions de télétravail, de support et de gestion, qui simplifient la sécurité et la performance dans un monde où l’on peut travailler de n’importe où. Plaçant la réussite de ses clients comme priorité absolue, la technologie de Splashtop est facile à déployer, à utiliser et à gérer, que ce soit pour les petites et moyennes entreprises ou pour les grandes organisations. Elle offre des fonctionnalités de sécurité avancées, un haut débit, une large compatibilité avec les appareils et un service à la clientèle disponible 24 h/5 j. Solution accessible choisie par plus de 30 millions d’utilisateurs, Splashtop est un partenaire qui permet à ses clients de croître et de se développer à leur rythme grâce à des forfaits hautement flexibles. Splashtop est membre de la Microsoft Intelligent Security Association (MISA), et s’aligne sur Microsoft dans ses efforts visant à aider les clients à relever les défis en constante évolution du paysage informatique actuel. Visitez www.splashtop.com et suivez-nous sur LinkedIn pour en savoir plus.
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