Info-Tech Research Group désigne Laserfiche comme un leader de la gestion de contenu d’entreprise – Enterprise Report

LONG BEACH, Calif.--(BUSINESS WIRE)--Laserfiche a été nommé champion de la catégorie entreprise dans le rapport Enterprise Content Management Emotional Footprint 2025 d'Info-Tech Research Group. Laserfiche, la principale plateforme d'entreprise qui aide les organisations à gérer leur contenu et leurs flux de travail les plus critiques, a été reconnue sur la base des évaluations fournies par les utilisateurs finaux. Laserfiche a été nommée championne pour ses excellentes relations avec les clients et pour son produit qui offre un solide retour sur investissement.

« Nous sommes ravis d'être reconnus comme un champion de l'empreinte émotionnelle 2025 », a déclaré Thomas Phelps, CIO et SVP de la stratégie d'entreprise chez Laserfiche. « Sur les 416 clients qui ont répondu aux enquêtes d'Info-Tech cette année, 99 % ont indiqué qu'ils prévoyaient de renouveler leur contrat avec Laserfiche.

« Nos clients nous reconnaissent non seulement pour nos solutions innovantes et à fort impact, mais aussi pour la confiance qu'ils nous accordent et l'expérience exceptionnelle que nous leur offrons. »

Le rapport sur l'empreinte émotionnelle d'Info-Tech Research Group quantifie l'expérience de l'utilisateur final et la valeur apportée par un produit spécifique, ainsi que la relation que les utilisateurs finaux entretiennent avec le fournisseur. Laserfiche a obtenu une empreinte émotionnelle nette de 94 et un score CX de 9,3. Laserfiche a obtenu la meilleure note dans les catégories Intégrité, Équité, Sécurité et Fonctionnalités uniques.

Les rapports sur l'empreinte émotionnelle d'Info-Tech Research Group sont basés sur des données authentiques issues de l'évaluation des utilisateurs. Les critiques de Laserfiche portent notamment sur les points suivants :

• Vous serez étonnés de découvrir que Laserfiche est l'un des meilleurs produits de sa catégorie et qu'il est soutenu par de vrais professionnels. - Niveau C dans le secteur de la construction
• Laserfiche offre d'excellents moyens d'intégrer de nouveaux clients et d'accéder aux documents de l'entreprise. - Niveau C dans la finance
• Mon aspect préféré de Laserfiche est son intégration parfaite de la gestion des documents avec l'automatisation des flux de travail, ce qui permet une plus grande efficacité et une meilleure collaboration entre les équipes. La capacité à automatiser les processus tout en maintenant la conformité et la sécurité est particulièrement impressionnante. » - Responsable informatique dans le secteur financier
• Vous ne regretterez pas d'avoir acheté ce produit. La valeur commerciale qu'il a apportée à notre entreprise nous a permis d'automatiser un grand nombre de processus en interne et les clients apprécient la façon dont les choses sont rationalisées. Effectuez vos recherches sur ce que cette solution peut apporter à votre entreprise et plus vous sortirez des sentiers battus, plus vous verrez que Laserfiche peut faire presque tout ce que vous voulez qu'il fasse. - Responsable informatique dans le secteur de l'éducation

Laserfiche permet aux organisations d'automatiser les processus, d'améliorer la collaboration et de favoriser la conformité. La société a récemment annoncé de nouvelles fonctionnalités d'IA pour stimuler davantage la productivité et débloquer la valeur commerciale. Il s'agit notamment de Smart Fields pour la capture intelligente de données et de Smart Chat pour une compréhension instantanée des documents en utilisant le langage naturel.

« Notre mission organisationnelle est de fournir une gestion scientifique pour la santé et la prospérité de tous les habitants de la Caroline du Nord », a déclaré Miriam Patrocinio, responsable des données au département de la qualité environnementale de la Caroline du Nord. « La facilité d'utilisation de Laserfiche, l'automatisation robuste des formulaires et des flux de travail, ainsi que les fonctionnalités de pointe basées sur l'IA nous permettent de remplir cette mission en améliorant l'efficacité et l'évolutivité de notre travail, ce qui nous permet de nous consacrer au service aux citoyens. »

Pour en apprendre davantage :

• Lisez davantage de critiques de Laserfiche
• Visitez le site web de Laserfiche

À propos d’Info-Tech Research Group

Info-Tech Research Group est l’un des principaux cabinets de recherche et de conseil au monde, au service de plus de 30 000 professionnels des TI et des RH. L’entreprise produit des recherches impartiales et hautement pertinentes, et propose des services de conseil pour aider les dirigeants à prendre des décisions stratégiques, opportunes et éclairées. Depuis près de 30 ans, Info-Tech collabore étroitement avec les équipes pour leur fournir tout ce dont elles ont besoin – des outils concrets aux conseils d’analystes – afin de garantir des résultats mesurables pour leur organisation. Pour en savoir plus sur les divisions d’Info-Tech, visitez SoftwareReviews pour des conseils d’achat de logiciels, ou McLean & Company pour des services de recherche et de conseil en ressources humaines.

À propos de Laserfiche

Laserfiche est une plateforme d'entreprise de premier plan qui aide les organisations à moderniser leurs opérations et à gérer leur contenu à l'aide de solutions basées sur l'IA. Grâce à des flux de travail évolutifs, des formulaires personnalisables, des modèles sans code et des fonctionnalités basées sur l'IA, la plateforme de gestion documentaire Laserfiche® accélère le déroulement des opérations. Reconnu par des organisations de toutes tailles – des startups aux entreprises Fortune 500 – Laserfiche permet aux équipes d'accroître leur productivité, de favoriser la collaboration et d'offrir une expérience client de qualité exceptionnelle à l'échelle de l'entreprise. Basée à Long Beach, en Californie, Laserfiche est présente dans le monde entier, notamment en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

Pour communiquer avec Laserfiche:

Le blog de Laserfiche | X | LinkedIn | Facebook | YouTube

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contact pour les médias :
Linda Domingo
Directrice du service communications, Laserfiche
Linda.domingo@laserfiche.com
562-988-1688 ext. 234